システム(一部)復旧しました！

発送遅延のお詫び
【カスタマーサポートより】
9月8日(金)より、システムエラーが発生している可能性があるため、ただいま調査しております。
注文情報が混乱している状態ですので、調査完了後、注文情報がはっきりするまで、発送を一時停止させていただくことにいたしました。
ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
※完了次第、順次発送させていただきます。

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今日は、Ｎ先輩からお知らせとお詫びがあるとのことなので、緋那に変わってＮ先輩がお届けしま～っす。
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緋那ちゃんに変わりまして、本日は、私、Ｎが書かせていただきます。
(緋那ちゃんの表記だと「Ｎ先輩」なのかな？)

G-mallシステムのエラーにより、お客様にご迷惑をおかけいたしております。
誠に申し訳ございません。

専門用語が飛び交う説明でしたので、エラーの原因は、私はよく理解できませんでしたが、システム内に一部エラーが出ていたようです。
さきほど、ようやく一部復帰したらしく、カスタマーサポートに注文確認メールがどどどーーーっと届きました。

まだ一部の注文では確認メールが届いてきてないものもあります。

ご迷惑をおかけいたしておりまして、誠に申し訳ございません。

ご注文が混乱していると見られるお客様には、カスタマーサポートより御注文のご確認の依頼のメールを送らせていただきました。
そのほかのお客様には、明日より順次発送させていただきたいと思います。
(御注文のご確認のお願いメールを送らせていただいたお客様には、ご確認いただき次第発送させていただきたいと思います)

お客様から、何件か「注文確認メールが届かない」とお問い合わせをいただいております。
カスタマーサポートにも届いていなかったため、お送りすることができておりませんでしたが、本日、一部を除き届きましたので、もしお客様のお手元に届いていない注文確認メールがございましたらご一報いただけますと幸いです。
(こちらにも届いていないメールに該当されたお客様には、カスタマーサポートで御注文確認メールを作成させていただきます)

この度はご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
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システムの安定具合など、様子を見て今日じゃなくて明日からの発送とさせてもらうことにしましたが･･･つまり、明日、金曜日からの分を一気に発送するわけで･･･。
緋那ちゃんに頑張ってもらわなきゃ、ですね。みなさん、応援してあげてください。(もちろん、私も手伝う気でいますが･･･)

そして、またこんなことがおきないよう、万が一起きてももっと上手に対処できるよう、スタッフ一同頑張ります。
まずはみなさまとの「お問い合わせ窓口」である私がしっかりしないといけませんよね！もっともっと頑張ってG-mallをよくしていこうと思います！
今後もG-mallを(そしてG-mallともどもスタッフも。笑)宜しくお願いいたします。

【お詫び】

発送遅延のお詫び
【カスタマーサポートより】
9月8日(金)より、システムエラーが発生している可能性があるため、ただいま調査しております。
注文情報が混乱している状態ですので、調査完了後、注文情報がはっきりするまで、発送を一時停止させていただくことにいたしました。
ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
※完了次第、順次発送させていただきます。

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本来なら、こういうことは載せないのかもしれないけど･･･もし緋那がお客さんだったら気になるので、書いちゃいます。店長ＮＧが出れば消す可能性もあるかも･･･。経緯はこんな感じです。　by 緋那


緋那、今日は午後出勤でした。

出勤して、パソコンを立ち上げ、週末の注文情報を呼び出し･･･

「うわっ、何コレ？！」

めちゃくちゃ注文が多いことにびっくりする緋那。
「あちゃー･･･今日、二人でできるかなぁ？？」
そうなのです、今日も店長とアルバイトさんはお休み。
緋那とＮ先輩と二人で頑張らなきゃいけないのです。

「緋那ちゃん、ちょっと見て」

と、同じく午後出勤してきたＮ先輩に見せられたのは、「カスタマーサポート」のメール。
うひゃあ、いっぱい･･･かと思いきや･･･

「あれ？少ない･･･」

そこには、問い合わせのメールが数件のみ。
いつもなら注文確認メールのコピーが届いてるはずなのに？？

「それとね･･･」

Ｎ先輩が、緋那が見てたのと同じ画面(注文情報)を呼び出して、

Ｎ先輩「ほら、コレとコレ、同じ人の同じ内容の注文だよ」
緋那「あ、ホントだ･･･。コレとコレもだ」
Ｎ先輩「ねー。それにね、調べてみたらね、金曜日の朝からの注文確認メールのコピーが届いてないんだよね」
緋那「そういえば、金曜日の発送完了メールのコピーも届いてなかったよ」
Ｎ先輩「お客様からも『注文確認メールが届かない』って問い合わせがきてるし･･･とりあえず、管理会社と店長に電話してみるね」

はっきりしてから発送したほうが、お客様にこれ以上のご迷惑をかけることもないだろうと(二重・三重発送になっちゃう可能性があるからね)、発送を一時停止させてもらうことにしたのでした。ご迷惑かけてごめんなさい。
今、調査中です。はっきりしたらすぐに送らせてもらうので、もうちょっと待っててね!!

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P.S.　店長、お休みのところごめんなさい。　Ｎ先輩＆緋那

頑張りました！

今日は、店長もアルバイトさんもＮ先輩もお休みで、緋那一人だったのでした。

難しい問い合わせもなく、発送も一人でできるくらいの量で、レポート書く時間まであり♪
緋那も少しは成長したんだなぁ、としみじみ思ってみたり(笑)

そぅそぅ、『okamagic』のレポート、仕上げました！
ちょっと短いけど･･･＾＾；
プレゼントのお知らせもあるのでぜひ読んでね♪

次回の展示会のお知らせです!!
次回は･･･『サムライ７展』!!
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■ 会期2006年9月16日（土）～10月1日（日）
■ 営業時間11：00～18：00
■ 会場GoFa 東京都渋谷区神宮前5-52-2 青山オーバルビル2F左ウイング
■ 主催GoFa（Gallery of Fantastic art）
■ 協力メディアイコール・GDH・GONZO
■ 入場料500円（カフェチケット付き）
■ 展示内容草彅琢仁　カラー原画展示　13枚（初回版DVDﾊﾟｯｹｰｼﾞ）
　　小林　誠　（メカ、美術デザイン）　カラー出力展示
　　各種設定画展示
　　映像上映
■ 販売商品アートグラフ・ポートフォリオ　２種・タンブラー　など
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(詳しくはこちら)

いつ取材に行こうかなぁ♪と、今からウキウキしてます(笑)

もぅ、おいつきません・・・

最近、アップされる商品が多くて緋那の記憶力がおいつきません･･･。

今日は午前中にアルバイトさんと商品の在庫チェックをやったんだけど、「え、それどこだっけ？」という商品が結構ありました･･･。
やヴぁいですねっ(汗)。
脳のトレーニングしなきゃ(笑)

さて、G-mallに、芸術の秋一番乗り？な、フィギュアたちがやって参りました。
ウィッチブレイドの雅音のフィギュア、やばすぎです。
なんであんなにスタイルいいんだーっ！と、思わず女の子スタッフみんなで叫んでました。
それからそれから、爆裂天使のエイミーもラブリィです。まさに天使！(ぇ
スタイルこそそうでもないものの、それでも可愛ければよしです。
緋那もどっちかになりたいと思う今日この頃。
お酒の飲める歳なので、年齢的にエイミーを目指すのはムリっぽいですが･･･

GONZOスタイルのまりりん店長もつぶやいてましたが、「食欲の秋」ならず「食抑の秋」を目指そうかな。

okama art exhibition 『okamagic』

行ってきました、『okamagic』！

今回は迷いませんでした！(当たり前)

会場を入ってすぐ、目をひくのが物販コーナー！(入り口の後ろ側)

GoFaさんオリジナルのステッカーやタンブラーなど、素敵なミーナグッズがたくさんありました♪

会場には、可愛いポップな感じの絵から、照れてしまうようなセクシーな絵まで、okamaさんの魅力たっぷりの原画がたくさん展示してありました！

↓↓会場の雰囲気はこんな感じです↓↓
　　
左が手前(入り口側)から、右が奥側からの写真です★

諸事情により、手前のほうの原画は写真の許可がいただけなかったのでご紹介できないのがひっじょ～に残念ですが･･･とても素敵な絵ばっかりでしたよ♪
現実的なもの、幻想的なもの、ポップなもの、クラシックな感じのもの、セクシーなもの、ロボットもの･･･もぅ、覚えきれないほどの多種多様な原画が満載でした！！

奥のほうには、『月面兎兵器ミーナ』と『ガラスの艦隊』の絵がありました！周りには、ミーナのフィギュアも♪
　　　　

2枚目の写真左から･･･
　　　　
緋那は個人的に、一番右の写真の絵に惹かれました。『ガラスの艦隊』の対立図･･･とでも言うのかな？なんだかとっても、魅入られてしまいました。

その後ろ側、スクリーンでは、『ガラスの艦隊』のプロモーションが流れてました！


近くのテーブルの上には“感想ノート”。
okamagicの宣伝ポストカードが貼付られてて、可愛かったです♪
　　

すべてご紹介できないのが非常に残念でたまらないほど、素敵な展示会でした。一足早く、“芸術の秋”を堪能させてもらいました★

さて、ここで恒例の(笑)プレゼントのお知らせです。
緋那のレポートを最後まで読んでくれてありがとう！
今回、okama art exhibition 『okamagic』の宣伝ポストカード(感想ノートに貼ってあるやつですね)をいただいてきたのでご希望の方に先着でプレゼントしちゃいます★
ご希望の方は郵便番号、住所、氏名を書いて件名を【okamagicポストカード希望】にして[e-mail]まで送ってネ!!



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やってみました・その２

G-mallスタッフへろへろですで琥珀さんが提案してくださった“オクラ納豆”、やってみました。

レシピ(?)は以下です。
1.オクラを塩もみして、洗い流す
2.オクラを輪切りにする
3.オクラと納豆を混ぜ、納豆のたれや醤油などで味付けする

かんたーん(・∀・)b

で、味のほうは･･･
うーん、緋那の作り方がまずかったんでしょう、あんまり･･･でした。
うんとね、1パックの納豆にオクラ5本はやりすぎました･･･。
それと、塩分控えめにしようと思ってお醤油をちょこっとしか入れなかったの。それが失敗かなぁ。
オクラはたぶん3本くらいがちょうどです。で、結構薄めに切ったほうがいいかもしれないっ。
お醤油は適度にね(-_-;)
温泉たまごやかつおぶし、とろろなんかを一緒に入れるのもおいしいかもっ。

さて、今度は何で食べてみようかな～。
カナダからのファンさんが教えてくれたパンに納豆とかやってみようかなっ。味付けはどうするのがおいしいのかわからないけど･･･(；・∀・)

送付案内の様式が少し変わりました！

いつも発送の時に入れさせてもらってる送付案内の様式が、少し変更になりました。

主な変更点は以下です。
・名前が入るようになりました。
→「やっぱり、名前はあったほうが嬉しい」というお客様のご要望により
・注文番号が入るようになりました。
→こちらもお客様のご要望により。
・数量表記が変わりました。
→以前は商品名×数量という形で書かせてもらってたんですが、「数量」の欄を追加しました。
・特典も明記することになりました。
→こちらは新たに導入したシステムの関係で･･･。

こんな感じかな？
より便利に使ってもらえるようになれば嬉しいですぅ～。



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okama art exhibition 『okamagic』開催中！！

以前、TVドラマをキッカケに話題になった『月面兎兵器ミーナ』って、みんな知ってますか？
そのミーナがOVAになりますっ！
･･･って、今回はそのお知らせじゃなくて。

『月面兎兵器ミーナ』や『ガラスの艦隊』でキャラクターデザインなどを担当している「okama（おかま）」さんのアート展示会がGoFaで行われています！
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■ 会期 2006年8月19日（土）～9月3日（日）
　　　サイン会：9月2日（土）14：00～（予定）
■ 営業時間 11：00～18：00
■ 会場 GoFa
　　　東京都渋谷区神宮前5-52-2 青山オーバルビル2F左ウイング
■ 主催 GoFa（Gallery of Fantastic art
　　協力 GONZO・集英社
■ 入場料 500円（カフェチケット付き）
■ 展示内容 カラーイラスト原画・漫画原稿など総点数50点～80点
■ 販売商品 オリジナルステッカー・タンブラー・アートグラフなど
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(詳しくはこちら)

9月2日にはサイン会も行われますので、ぜひぜひ足を運んでみてくださいなっ♪


あ、それから今日はようやく！夏コミ3日目のレポートを仕上げることができました！そっちもよろしくね♪

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ひさびさに発送状況のお知らせです

「発送完了メール」を遅れるようになってから、ブログでお知らせすることがなくなってました、「発送状況」です。

今日は、「ウィッチブレイディオ」と「そらとレイラのすごい○○クール８」を発送したよ♪
緋那とアルバイトさんで発送しました。結構多くて久々にいっぱいいっぱいでした(笑)

恒例の大量発送週間も終わり、緋那は明日お休みをもらって、旅に出てきます！！
(なので、明日の発送はお休みになる可能性があります。店長がやってくれることを期待します！笑)

あ、それと、以下の商品を含む注文は在庫の関係で送ることができていません。ごめんなさい(>_<)
・Solty Rei　パーカー



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早速やってみました！

先日のG-mallスタッフへろへろですでかたゆでさんが教えてくれた「納豆の油揚げ包み焼き」、やってみました！

かたゆでさんは辛子醤油やおろし入りてんつゆで、と教えてくれたのですが、夏らしくさっぱりと「ポン酢」で食べてみました！
(本当はゆず入りポン酢がよかったんだけど、ちょうどきれちゃったのです･･･残念)

おいしぃ～～！って感じでした。
油揚げがパリっとしてるし、あたためたせいか中の納豆はあんまりネバネバしないし･･･。
すごくおいしかったです！みんなもぜひ試してみてくださいなっ！



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